RFAとはRetailForce Automation^*の略称で、リテール（小売業・サービス業等のお店）のリソース（人材や設備等の資源）を、ITやAI等の技術を駆使してオートメーション化（自動化）し、リソースの生産性や売上を最大限高めるための統合ソリューションです。

小売業・サービス業のほか、これら”リテール”に商品やサービスを提供するサプライヤー、メーカー、卸会社の業務の生産性と販売効率を最大化します。