ウィルベース株式会社（以下、「当社」という）は、「ヘルスケアをふつうに、あたりまえに」というビジョンのもと、ヘルスケア事業等に関わる事業者として、個人情報保護の重要性を深く認識し、適切な管理を行っていくことは、社会的責務であると考えております。個人情報に関する法規制等を遵守し、個人情報の安全かつ適切な取扱いと保護を目的とし、以下の通り個人情報の取扱いに関する指針を定めます。
a) 当社は、個人情報を取得する場合、事前に利用目的をできる限り明確にし、事業内容、体制を考慮し、適切な措置によって取得を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます。
b) 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
c) 当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正処置を講じます。
d) 当社は、個人情報の取り扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談の窓口を設け、適切かつ迅速に対応いたします。
e) 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
個人情報保護方針についての
お問い合わせ先
【個人情報保護相談窓口】
ウィルベース株式会社
個人情報お問合せ総合窓口
info@willbase.co.jp
制定年月日：2025年12月1日
最終改訂年月日：2025年12月1日
ウィルベース株式会社
代表取締役社長 田中 裕樹
個人情報の取扱いについて
1) 当社について
ウィルベース株式会社
〒103-0005東京都中央区日本橋久松町9-8 Biz Feel 東日本橋9F
代表取締役社長 田中 裕樹
個人情報保護管理者 カスタマーサクセス部長
2) 個人情報の利用目的について
ウィルベース株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用します。なお、次の目的の範囲外の利用目的が生じた場合は、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得た上で、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表した上で、利用します。
| 取扱う個人情報 | 利用目的 | 保有個人データへの該当区分 |
|---|---|---|
| お客様の 個人情報 |
①当社業務の適切かつ円滑な遂行のため ②お取引に伴う業務上の連絡及び挨拶状の送付等、お客さまとのお取引の適切かつ円滑な遂行のため ③契約手続き、お支払い手続き等その他契約管理全般のため ④お客様からのサービスの申込受付のため ⑤サービス提供におけるご本人確認、ご連絡のため ⑥お客様へのサービスのご提供のため ⑦お客様からのサービスに関するお問い合わせ等への適切な対応およびご案内のため ⑧当社が取り扱うサービスに関するご案内のため ⑨マーケティング等の分析のため ⑩サービスや業務の改善、顧客満足度調査等のためのアンケート |
該当 |
| セミナー・イベントに関わる 個人情報 |
①セミナー・イベントのご連絡および運営のため ②当社サービスに関する情報提供およびご案内のため（メールマガジン等） |
該当 |
| 従業員に関する 個人情報 |
①従業者の雇用管理のため ②当社従業者等が登録した健康情報により健康管理を行うため ③当社PRまたは宣伝資料等における当社PRまたは宣伝活動等のため |
該当 |
| 採用応募者に関する個人情報 | 入社希望者の採用選考に関わる連絡・情報提供及び事務 | 該当 |
| 「個人情報に関する開示等のご請求」の申請者に関する関する個人情報 | ご申請への適切な対応のため | 該当 |
| 個人情報に関するお問い合わせ・苦情等のお申し出者に関する個人情報 | お申し出への適切な対応のため | 該当 |
| 業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 | 受託業務における契約内容履行及び諸連絡のため | 非該当 |
| その他 | ご本人に事前にお知らせしご同意頂いた利用目的 | 該当 |
3)第三者提供の制限
ご本人様の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
4)委託について
当社は、個人情報の取扱いを外部の業務委託先に委託する場合があります。委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
5)個人情報を提供されることの任意性と結果
当社への個人情報の提供は、ご本人様の任意によるものです。 ただし、必要な個人情報の一部または全部を提供いただけない場合、利用目的に記す対応等が適切な状態で提供できない場合があります。
6)保有個人データの安全管理措置
(1) 基本方針の策定
当社は、個人データ（個人情報保護法により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。）の適正な取り扱いの確保のため、プライバシーポリシーを策定し、本ページにて公表しております。
(2) 個人データの取り扱いに係る体制の整備
当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について定めた個人情報の取り扱いに関する規程を策定し、運用しております。
(3) 組織的安全管理措置
当社は、個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、当社における個人データの取り扱い等の運用の改善等を継続的に行っております。また、不正アクセスや漏えい等の事案が発生し又は発生するおそれがあることが発見された場合の責任者や関係部門への報告・連絡体制を整備しております。
(4) 人的安全管理措置
当社は、個人情報の保護に関する法律をはじめとする法令や個人データの取り扱いに関する留意事項について、社員に対し定期的又は随時に研修を実施しております。
(5) 物理的安全管理措置
当社は、個人情報を取り扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
(6) 技術的安全管理措置
当社は、適切なアクセス制御を実施して、取り扱う個人情報データベース等及び担当者の範囲を限定しております。
7)開示等の請求等に応じる手続および問い合わせ窓口について
保有個人データ又は第三者提供記録の開示等（利用目的の通知，開示，内容の訂正，追加又は削除，利用の停止又は消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）を希望される場合は、下記【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。ご本人であることを確認した上で、遅滞なく回答いたします。
8)苦情及び相談への対応について
当社の保有個人データの取り扱いに関する苦情・相談、ご質問等がございましたら、以下【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させていただく目的でのみ利用いたします。
【お問い合わせ窓口】
ウィルベース株式会社
カスタマーサクセス部
〒103-0005東京都中央区日本橋久松町9-8 Biz Feel 東日本橋9F
個人情報保護管理者：中嶋 駿
info@willbase.co.jp
